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大陸電子支付系統發達,甚至因此被稱為中國新四大發明。但隨著越來越多消費者與商家使用掃描收付款,人民幣現鈔開始受到「歧視」,並威脅到人民幣的法定地位。據新華網報導,安徽省為此正式成立「整治拒收人民幣現金工作組」,將開展拒收人民幣現金集中整治工作,以維護人民幣流通秩序,保護消費者正當權益。
報導稱,近年來,非現金支付方式隨著經濟社會發展愈加廣泛應用,也出現了越來越多的商家開始拒收人民幣現金的現象,有關拒收人民幣現金的投訴多涉及停車場、小超市、美食街商鋪等。
中國人民銀行合肥中心支行黨委委員王亞洲表示,「這種做法既損害了人民幣現金的法定地位,也侵害了普通消費者的正當權益、剝奪了消費者對支付方式的選擇權。尤其是老年人和一些無法使用手機的群體,其權益受到的侵害程度更大。」
中國人民銀行(大陸央行)依據《中國人民銀行法》、《消費者權益保護法》、《人民幣管理條例》等法律法規,發布整治拒收現金公告,進一步規範社會經濟主體對支付方式的選擇和應用。
報導稱,對於拒收人民幣現金行為的整治旨在維護人民幣的法定地位,保障消費者合法權益,規範包括現金在內的各類支付工具的選擇和應用,促進支付方式多元化和諧發展,對支付行為、業態發展和技術創新不會產生帶有偏向性的影響。
王亞洲說,「旅遊、餐飲、零售、交通運輸行業以及行政事業、公共服務和大中型商戶等單位涉及的消費領域廣、覆蓋面大,因拒收現金行為產生的不良影響程度也較高,我們將在綜合治理的基礎上重點關注,對不正當競爭、惡意或採取歧視性措施排斥現金的行為,予以堅決查處。」
報導指出,消費者若發現拒收現金或採取歧視性措施排斥現金的行為,可以通過消費者權益保護、城市政務熱線、專項投訴電話等各種管道進行投訴、舉報。
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